Товар, є відкритим, якщо не зазначено інше. Якщо продукція відсутня, ви будете повідомлені, та є можливість скасувати або змінити своє замовлення.
на картку:
картка Приват Банку № 5168 7423 0367 4778 ( Дубинчук)
на расчетсчет банку:
Код банку (МФО): 328704
Назва банку: ПАТКБ «ПРИВАТБАНК»
Назва отримувача: Фізична особа-підприємець Дубинчук Юрій Миколайович
Код: 2036202733
Номер рахунку: № 26001054303277
Платник ПІБ, № замовлення
система онлайн:
1. Вибираєте необхідні Вам товари. Натисніть «ЗАМОВИТИ«або «Продовжити покупки«.
2. Після того, як все необхідне додали в корзину, натискаєте у верхньому правому углну на значок корзини і натискаєте кнопку «ЗАМОВИТИ«.
3. Вибираєте спосіб оплати - оплата онлайн, вибираєте необхідний тип доставки.
4. Вказуєте куди Вам необхідно доставити товар, а також Ваше ПІБ, e-mail, телефон.
5. Ставите галочку «Я погоджуюся з політикою конфіденційності «і натисніть «Відправити замовлення«
6. Відкриється сторінка з даними про Ваше замовлення і вибором способу оплати. Для оплати необхідно клікнути на іконку приват24, Webmoney, Visa/MC або термінал.
7. На сторінці оплати потрібно буде ввести Прізвище, Ім'я, Номер телефону та e-mail платника та натиснути «Наступний крок«. Ці дані потрібні у випадку, якщо платіж буде неуспішний, і співробітникам потрібно буде зв'язатися з платником для допомоги в оплаті.
8. На сторінці, що відкриється Ви зможете перевірити, чи правильно вказані всі Ваші дані. Після чого, для завешения оплати, натискаєте кнпоку «Оплатити замовлення«
9. В залежності від обраного типу оплати, у Вас відкриється сторінка банку, система приват24 або система Liqpay для завершення платежу.
** 10 В якому вигляді Ви висилаєте рослини? Це насіння або розсади?
• Ми гарантуємо, що наша упаковка рослин забезпечить їх збереження при транспотировке.
Вартість упаковки рослини -15 грн
11 Що, якщо я зроблю замовлення зараз і оплачу його, а навесні виявиться, що потрібні мені рослини вже закінчилися?
Ціни можуть змінюватися, і товар може закінчитися.
Але, якщо Ви зробите замовлення зараз і передоплату, навесні гарантовано отримаєте те, що замовили і за тими ж цінами.
•
12 чи Можу я особисто приїхати до вас і купити товар?
Торгівля здійснюється через інтернет-магазин.
**
**Для оформлення замовлення, використовуйте кошик.
Як обрати товар?
У нашому інтернет-магазині Ви знайдете насіння і саджанці плодових дерев, які розбиті по групах
Слова «наявності» біля товару означає, що цей товар на даний момент є в наявності і його можна придбати через Інтернет-магазин.
Слова «Під замовлення» біля товару означає, що цей товар на даний момент недоступний для покупки через Інтернет магазин, і терміни його покупки необхідно уточнювати.
Як додати товар до кошику?
Щоб помістити товари, обрані Вами, у кошик, необхідно натиснути кнопку «Купити».
Як оформити замовлення?
«Оформити замовлення» Ви натискаєте після переміщення всіх обраних Вами товарів в корзину. Заповнюючи форму, просто вкажіть свої контактні дані і ми зв'яжемося з Вами.
Ви відразу можете вибрати можливий спосіб доставки товару.
Оформляючи замовлення, виберіть зручний для Вас спосіб доставки товару.
При оформленні не забудьте вказати контактний номер телефону та докладний адресу доставки.
Каждый новый заказ рассматривается в максимально короткие сроки от 1-го часа до1-их суток. После чего на Ваш « E-mail» приходит сообщение о том, что заказ принят с возможными замечаниями и вопросами о непонятных моментах, касающихся заказа.
Если письмо с подтверждением заказа в течение суток Вы не получили, проверьте мозможно, вы не правильно указали свой « E-mail» .
Какие способы оплаты существуют?
Оплата может осуществляться следующими способами:
Перевод на расчетный счет Укрсоцбанк
Перевод на расчетный счет ПРИВАТБАНКА :
Оплату слід проводити тільки після підтвердження замовлення.
Для групи товарів : ягід, кинок , тампони гідрогель і т. п. можливий наложнный платіж.
– Інші способи оплати (як виняток) на картку Приват банку № 5168 7423 0367 4778 ( Дубинчук) .
Строки виконання замовлення до 7 робочих днів.
– Відправлення сплачених насіння азимины, гравиолы здійснюємо в морозний період.
–Відправлення сплачених саджанців починаємо з 1-го березня. до 20 грудня**
Шановні садівники, роблячи замовлення в нашому інтернет - магазині, ви підтверджуєте та погоджуєтеся з нашими правилами обслуговування клієнтів.
Если у Вас возникли вопросы , Вы можете обратится по этому адресу :argo_8@mail.ru
или позвонить по тел. 099 61 60 700 - МТС
048 7996575 - Интертелеком
096 5 888 324 - Киевстар
093 123 72 71 - Лайф
** 8 Як, коли, куди краще садити?
Якщо Ви не знайшли відповіді на це питання серед статей на цьому сайті, зателефонуйте, будь ласка, за телефоном 048 7996575 для отримання детальної консультації, заснованої на довголітню практику.
•
9 Можлива доставка в Росію, і якщо так, то скільки буде коштувати?
Так здійснюється але слід враховувати що . пересилання навіть невеликий посилки за кордон обходиться приблизно в 150 грн (700 руб РФ), не включаючи додаткові витрати на різні супровідні документи, обов'язкові при пересиланні рослин.
Якщо у Вас є друзі в Україні, які до Вас приїжджають, або Ви до них, будемо ради бачити Вас у числі клієнтів.
•
10 В якій упаковці Ви висилаєте рослини? ?
• Ми гарантуємо що наша упаковка рослин забезпечить їх збереження при транспотрировке1
**
1Срок виконання замовлення 5-8 робочих днів .Після відправлення ми повідомляємо вам номер декларації та дату прибуття замовлення. За номером декларації Ви зможете отримати посилку на складі кур'єрської компанії. Обов'язково мати при собі паспорт. Рекомендуємо не відкладати отримання посилки – рослини потрібно «розконсервувати» як можна швидше. Кожен день, проведений в упаковці, витрачає їх життєві ресурси. Рекомендуємо також– заздалегідь дізнатися адресу і години роботи .транспортній компанії вашого міста .
** 1 Можете ли вы мне перезвонить по мобильному или междугородному телефону?
Мы можем перезвонить с нашего служебного телефона :099 61 60 700,
048 7996575
на Ваш мобильный либо междугородний украинский номер.
•
2 Ваши цены на некоторые товары значительно выше чем в других магазинах. Чем это обусловленно?
Мы — производители уникальной для Украины продукции и сотрудничаем с другими производителями которые выпускают продукцию подобного уровня В этом случае Вы платите только за товар без наценок посредников. Однако себестоимость уникального товара пока высока
•
3 На сайті вказано, що товару немає в наявності. Чи можна його замовити?
Так, Ви можете оформити замовлення. Ваше замовлення буде оброблено, як тільки товар буде готовий до отправе. Але, на жаль, у цьому випадку ми не завжди маємо можливість вказати точну дату поставки.
•
**
1. Вибираєте необхідні Вам товари. Натисніть «ЗАМОВИТИ«або «Продовжити покупки«.
2. Після того, як все необхідне додали в корзину, натискаєте у верхньому правому углну на значок корзини і натискаєте кнопку «ЗАМОВИТИ«.
3. Вибираєте спосіб оплати - оплата онлайн, вибираєте необхідний тип доставки.
4. Вказуєте куди Вам необхідно доставити товар, а також Ваше ПІБ, e-mail, телефон.
5. Ставите галочку «Я погоджуюся з політикою конфіденційності «і натисніть «Відправити замовлення«
6. Відкриється сторінка з даними про Ваше замовлення і вибором способу оплати. Для оплати необхідно клікнути на іконку приват24, Webmoney, Visa/MC або термінал.
7. На сторінці оплати потрібно буде ввести Прізвище, Ім'я, Номер телефону та e-mail платника та натиснути «Наступний крок«. Ці дані потрібні у випадку, якщо платіж буде неуспішний, і співробітникам потрібно буде зв'язатися з платником для допомоги в оплаті.
8. На сторінці, що відкриється Ви зможете перевірити, чи правильно вказані всі Ваші дані. Після чого, для завешения оплати, натискаєте кнпоку «Оплатити замовлення«
9. В залежності від обраного типу оплати, у Вас відкриється сторінка банку, система приват24 або система Liqpay для завершення платежу.
** 4 Як доставляється замовлений товар?
Доставка по Україні здійснюється зазвичай кур'єрською службою доставки Автолюкс, або іншою службою доставки, зручній Вам.
У цьому випадку при отриманні товару Ви оплачуєте тільки вартість доставки.
5 Почему доставка платная?
Мы не включаем стоимость доставки в цену товаров, поэтому она оплачивается отдельно.
Включать стоимость доставки в цену товаров мы считаем не совсем уместным, так как множество наших клиентов предпочитают приезжать за товаром самостоятельно и было бы неправильно заставлять их оплачивать цену, в которую включена доставка. К тому же стоимость доставки для каждого заказа индивидуальна и зависит от расстояния и веса посылки
6 Могу ли я оплачивать товар наличными при получении?
Да, можете!
Вы можете оплатить товар наличными, без предоплаты в отделении транспортной компании. При этом Вам необходимо оплатить дополнительно стоимость доставки товара, которая автоматически рассчитывается при оформлении заказа с помощью заказника сайта. Сумма доставки включает в себя: пересылку денег ( около 1% от суммы заказа + 15 грн), страховку товара на его полную стоимость, а также стоимость самой перевозки товара.
При 100% предоплате за товар Вы оплачиваете только стоимость перевозки товара.
•
•
7 Вважаю, що мені вислали не те, що я замовляв.
Зв'яжіться з нами!
Якщо виявиться, що дійсно спрямоване не те, що Ви замовляли, або повернемо гроші або направимо правильний товар.
Велике прохання: у разі повернення товару надсилайте посилку назад в день отримання, так як це не речі, а рослини. Буде шкода, якщо вони загинуть на зворотному шляху.
• Претензії за якістю рослин приймаємо протягом місяця.
**
